Privacy Policy

プライバシーポリシー

最終更新日:2025年1月1日

Taste of the Wild Japan(以下「弊社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守し、適切に取り扱うことをお約束します。

01

個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、電話番号、住所その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

02

収集する情報

弊社は、以下の方法で個人情報を収集する場合があります。

  • お問い合わせフォーム:氏名、メールアドレス、電話番号(任意)、お問い合わせ内容
  • フード診断ツール:ペット名、ペット種、犬種・猫種、ライフステージ等(個人を特定しない匿名情報として処理されます)
  • Cookie・アクセスログ:IPアドレス、ブラウザ情報、訪問履歴等

03

利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用します。

  • お問い合わせへの回答・サポート対応
  • 商品・サービスに関する情報提供(お客様が同意した場合)
  • サービス品質の向上・改善
  • 不正利用の防止・セキュリティ確保
  • 法令に基づく義務の履行

04

第三者への提供

弊社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 業務委託先に対し、必要な範囲で委託する場合

05

情報の管理・安全対策

弊社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩を防ぐため、以下の安全対策を実施しています。

  • SSL/TLS暗号化通信による情報送受信の保護
  • 個人情報へのアクセス権限の制限・管理
  • 従業員への個人情報保護に関する教育・研修
  • 定期的なセキュリティ点検・見直し

06

CookieおよびGoogleアクセス解析

当サイトでは、サービス改善・利便性向上のためにCookieを使用しています。また、Googleアナリティクスを使用してアクセス状況を解析しています。収集データは個人を特定するものではなく、統計的な分析にのみ使用します。

Googleアナリティクスのオプトアウトについては、Googleアナリティクス オプトアウトアドオンをご利用ください。

07

お客様の権利

お客様は、弊社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求する権利を有します。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

08

未成年者の個人情報

当サイトは18歳未満の方を対象としたサービスを提供しておらず、意図的に18歳未満の方の個人情報を収集することはありません。

09

外部リンクについて

当サイトには外部サービスへのリンクが含まれています。外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

10

プライバシーポリシーの変更

弊社は、法令の改正・業務内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後のポリシーは、当ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11

お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するご質問は、下記窓口までお問い合わせください。

Taste of the Wild Japan(運営:MST CREATE株式会社)
メールアドレス:info@tasteofthewild.jp
受付時間:平日 10:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く)

ご不明な点はお気軽に

プライバシーポリシーに関するご質問は、お問い合わせフォームからもご連絡ください。

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